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Privacy e Cookies Policy

PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione e trattamento dei dati personali degli Utenti che visitano e/o si registrano sul sito www.robertobarra.com (di seguito Sito) e/o che usufruiscono dei servizi Web offerti dal sito (Newsletter; Il mio Account).
Si tratta di una informativa generale resa nel rispetto del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali, nonché della normativa nazionale vigente.
Per la fruizione di specifici servizi da parte degli Utenti è necessario accettare i termini della presente Informativa sulla Privacy. È richiesta la comunicazione di Dati Personali quando gli Utenti effettuano la registrazione al Sito e saranno di volta in volta fornite specifiche informative e richiesti e, ove necessario, specifici consensi al trattamento dei propri dati personali. L’Utente pertanto è invitato, a prendere visione e attenta lettura di questa Privacy Policy prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.
TITOLARI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il titolare dei trattamenti dei Dati Personali raccolti tramite il Sito è la Roberto Barra S.r.l società di diritto italiana con capitale interamente versato di Euro 100.000,00 (centomila,00), registrata presso il Registro delle imprese di Caserta, R.E.A. CE-228585, P.IVA e codice fiscale 03242440612, con sede legale in Marcianise (CE) – c/o Centro Orafo “Il Tarì” – 81025, tel.0823830932, fax.0823837399, cell.3289275689 email: info@robertobarra.com.
Il Trattamento dei Dati Personali avviene all'interno della struttura aziendale e organizzativa del Titolare del Trattamento. Il trattamento dei dati avverrà mediante l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso modalità cartacee e/o informatizzate.
 
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali che forniscono i Clienti, previo espresso consenso degli stessi, ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente gli acquisti sul sito.
Il trattamento a cui saranno sottoposti i dati ha le seguenti finalità:
- creare e gestire l’account personale sul Sito al fine di permettere all’Utente di beneficiare di determinati servizi o di partecipare a particolari iniziative;
- gestire gli acquisti on-line, elaborare gli ordini
- elaborare pagamenti;
- comunicare con i Clienti in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, supporto tecnico, richiesta informazioni;
- migliorare ed innovare il nostro negozio on-line e il nostro servizio,
- propri legittimi interessi, tra cui, ad esempio, la prevenzione delle frodi ed il mantenimento della sicurezza e il miglioramento dei servizi fermo restando la prevalenza degli interessi e delle libertà fondamentali dell’Utente.
- adempiere ad un obbligo legale, soggetto a rigide politiche e procedure interne che verificano di volta in volta la legittimità dell’ordine ricevuto ad es. nell’ambito della fornitura delle prestazioni obbligatorie per la prevenzione e l’accertamento dei reati;
- per finalità di promozione commerciale e per compiere ricerche di mercato solo in presenza di specifico ed espresso consenso. In caso di espresso consenso, l’Utente potrà essere sempre informato sui nuovi Prodotti, offerte commerciali, vendite promozionali, promemoria di prodotti lasciati nel carrello e offerte personalizzate. L’invio di comunicazioni commerciali può avvenire sia secondo modalità automatizzate, tramite telefono, SMS, fax, posta anche elettronica, video, banner wap/web, messaggistica via internet sia secondo modalità tradizionali (posta cartacea, chiamate tramite operatore).
Si precisa che il conferimento dei dati per finalità di profilazione e di marketing diretto è facoltativo e l’utilizzo degli stessi è condizionato al consenso espresso dell’Utente. Tali dati saranno conservati nel rispetto del principio di necessità e fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.
 
Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’Utente, collegandosi al Sito, potrà fornirci i dati personali per accedere a determinati servizi, o per effettuare richieste via posta elettronica.
Possiamo raccogliere i dati personali quando l’Utente ci richiede informazioni su un Prodotto o supporto attraverso i nostri diversi canali di assistenza; si registra per acquistare un Prodotto; si iscrive a newsletter o avvisi; partecipa a campagne promozionali o a sondaggi; ha dato il consenso ad altre società, come i nostri partner commerciali fornitori, per condividere informazioni; le informazioni sono pubblicamente disponibili.
Il Sito, nella raccolta dei dati, indicherà all’Utente i dati che egli deve fornire per ottenere il servizio e le informazioni opzionali. Il mancato consenso al trattamento dei dati personali per finalità non necessarie al funzionamento del sito e all’utilizzo dei servizi facoltativi e opzionali non avrà alcuna conseguenza sulla navigazione nel Sito.
Ciò comporta l’acquisizione da parte nostra dell’indirizzo IP dell’Utente e/o di altri eventuali suoi Dati personali quali:
- il nome, indirizzo, numero telefonico, data di nascita, sesso ed e-mail;
- informazioni sugli ordini, storico e dettagli sugli acquisti on-line
- informazioni finanziarie quali la carta di credito o debito qualora l’Utente decida effettuare un acquisto utilizzando questi strumenti di pagamento;
- credenziali come password, suggerimenti e informazioni di sicurezza simili, utilizzate per l'autenticazione;
- dati derivanti dai cookies e altre tecnologie simili (si veda l’Informativa sui Cookies reperibile sempre sul Sito per maggiori dettagli)
 
ll trattamento dei dati personali è necessario per rispondere alla richiesta dell’Utente ovvero per la fornitura del servizio richiesto.
Si precisa che i minori non sono autorizzati ad acquistare i prodotti venduti e che l’utilizzo del sito da parte di utenti con età inferiore ai 18 anni potrà avvenire solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore.
 
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SOGGETTI CHE POSSONO VENIRE A CONOSCENZA DEI TUOI DATI
I dati personali dell’Utente raccolti non saranno diffusi né comunicati a terzi, se non per espressa previsione di legge o altre fonti normative.
Ad eccezione delle ipotesi sopra indicate, la comunicazione dei dati personali a terzi potrà avvenire solo dietro espresso consenso del Cliente che potrà facoltativamente scegliere se comunicare o meno tali dati a terzi.
Inoltre i dati forniti dall’Utente i potranno essere trattati, nel rispetto della vigente normativa sulla privacy, i da incaricati del trattamento, anche esterni, preposti alla gestione del Servizio richiesto ed alle previste attività di marketing espressamente autorizzati dal Titolare del Trattamento, nonché a soggetti che svolgano per nostro conto attività essenziali per fornire il servizio richiesto dall’Utente (ad es. i dati vengono trasferiti ad aziende per la convalida dell’indirizzo; ai magazzini e fornitori-distributori per la consegna dell’ordine; a provider di servizi di pagamento per il pagamento). Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che siano necessari per lo svolgimento dei propri compiti e non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi, il tutto nel rispetto della presente informativa sulla privacy, nonché della normativa nazionale ed internazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
In caso di pagamento con carta di credito, tutte le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie Paypal), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate né memorizzate da parte della Roberto Barra S.r.l.
 
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Diritto di accesso ai dati personali
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- Diritto di opposizione
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a) al trattamento dei dati personali per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. In tale ipotesi il Titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salva l’esistenza di motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi e diritti dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio e la difesa in sede giudiziaria.
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L’Utente può scegliere di non accettare il direct marketing o seguendo le istruzioni esplicitamente indicate in ogni mail di marketing o mediante le specifiche impostazioni dell’Account personale del Sito.
In caso di esercizio di tale diritto di opposizione i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
 
Le richieste per l’esercizio dei diritti sopra elencati, nonché il diritto di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento potranno essere inoltrate al seguente indirizzo mail: info@robertobarra.com.
 
PERIODO DI CONSERVAZIONE
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RECLAMI
Per ogni segnalazione, reclamo, esercizio di diritti previsti dalla normativa vigente, l’Utente può contattare la
Roberto Barra srl al seguente indirizzo info@robertobarra.com.
L’Utente può proporre un reclamo al Garante privacy i cui contatti sono reperibili a questo link: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contatti.
 
MODIFICHE
La presente informativa potrà essere soggetta a revisioni o modifiche in ragione dell’evoluzione della normativa di settore. Pertanto suggeriamo di controllare spesso il nostro sito web al fine di verificare eventuali aggiornamenti.
 

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